Conditions d’utilisation – Messages texte (SMS)

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

Les présentes conditions s’appliquent au programme de messages texte (SMS) de Groupe Soma. En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions.

  1. DESCRIPTION DU PROGRAMME

Groupe Soma envoie des messages texte (SMS) à ses clients et prospects pour :

  • Confirmer la réception d’une demande de soumission
  • Communiquer au sujet d’un projet en cours
  • Partager des promotions, rabais ou nouveautés
  • Fournir un soutien à la clientèle
  1. CONSENTEMENT

Vous recevez des SMS de Groupe Soma uniquement après avoir explicitement consenti en :

  • Cochant une case d’inscription sur notre site web, ou
  • Fournissant votre numéro de mobile dans un formulaire avec mention claire du consentement SMS, ou
  • Répondant OUI à une demande d’inscription par SMS.
  1. FRÉQUENCE DES MESSAGES

La fréquence des messages varie selon votre interaction avec nous (généralement de 1 à 10 messages par mois).

  1. FRAIS

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer selon votre forfait mobile. Groupe Soma ne facture aucun frais pour ses messages, mais votre fournisseur de téléphonie peut en facturer.

  1. SE DÉSINSCRIRE

Pour cesser de recevoir nos SMS à tout moment, répondez :

  • STOP
  • ARRÊT
  • ANNULER
  • DÉSABONNER
  • UNSUBSCRIBE

Vous recevrez un message de confirmation et ne recevrez plus de SMS de notre part (sauf pour des SMS transactionnels essentiels à un projet en cours).

  1. AIDE

Pour obtenir de l’aide, répondez AIDE ou HELP, ou contactez-nous :

  • Courriel : info@groupesoma.com
  • Téléphone : 514-547-0909
  1. APPAREILS ET FOURNISSEURS COMPATIBLES

Notre programme SMS est compatible avec les principaux fournisseurs canadiens et américains (Bell, Rogers, Telus, Vidéotron, Freedom, AT&T, T-Mobile, Verizon, etc.). La livraison n’est toutefois pas garantie en raison de facteurs hors de notre contrôle.

  1. ÂGE MINIMAL

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire à notre programme SMS.

  1. CONFIDENTIALITÉ

Votre numéro de téléphone et vos données d’inscription SMS ne seront jamais vendus, loués ou partagés avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing. Consultez notre politique de confidentialité complète : https://groupesoma.com/politique-de-confidentialite/

  1. MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La date de dernière mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur. Votre utilisation continue du programme constitue votre acceptation des modifications.

  1. CONTACT

Groupe Soma
Courriel : info@groupesoma.com
Téléphone : 514-547-0909
Adresse : 3685 ch Gascon

ENGLISH SUMMARY — SMS TERMS OF SERVICE

These terms apply to the Groupe Soma SMS messaging program. By subscribing, you agree to these terms.

  1. PROGRAM DESCRIPTION

Groupe Soma sends SMS messages to customers and prospects for the following purposes:

  • Confirming receipt of a quote request
  • Communicating about ongoing projects
  • Sharing promotions, discounts, or news
  • Providing customer support
  1. CONSENT

You will only receive SMS from Groupe Soma after explicitly opting in by:

  • Checking a consent box on our website, or
  • Providing your mobile number in a form with clear SMS consent language, or
  • Replying YES to an SMS opt-in request.
  1. MESSAGE FREQUENCY

Message frequency varies based on your interaction with us (typically 1 to 10 messages per month).

  1. FEES

Message and data rates may apply based on your mobile plan. Groupe Soma does not charge any fees for its messages, but your mobile carrier may.

  1. OPT-OUT

To stop receiving our SMS at any time, reply STOP, CANCEL, END, QUIT, or UNSUBSCRIBE. You will receive a confirmation message and will no longer receive SMS from us (except essential transactional messages for an ongoing project).

  1. HELP

For help, reply HELP, or contact us:

  • Email: info@groupesoma.com
  • Phone: 514-547-0909
  1. SUPPORTED CARRIERS

Our SMS program is compatible with major Canadian and U.S. carriers (Bell, Rogers, Telus, Videotron, Freedom, AT&T, T-Mobile, Verizon, etc.). Delivery is not guaranteed due to factors beyond our control.

  1. MINIMUM AGE

You must be at least 18 years old to subscribe to our SMS program.

  1. PRIVACY

Your phone number and SMS opt-in data will never be sold, rented, or shared with third parties or affiliates for marketing purposes. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Read our full Privacy Policy: https://groupesoma.com/politique-de-confidentialite/

  1. CHANGES

We may modify these terms at any time. The « Last updated » date above indicates the current version. Continued use of the program constitutes acceptance of changes.

  1. CONTACT

Groupe Soma
Email: info@groupesoma.com
Phone: 514-547-0909
Address: 3685 ch Gascon

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